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⑴无财产争议案件:普通民事、经济、行政案件,不涉及财产的,根据案件性质、复 如消费者与经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉. 综合各地的申

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利. 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务. 消费者在自主选择商品或者服务时

如果能够提供一些收入证明资料的花,证明你收入低什么的,有些地方政府有专门的法律援助部门提供免费的法律援助;看你这样子应该是生意往来什么的,你肯定要掏钱起诉了,一般诉讼费在3000左右,看你在什么地方

消费者权益保护法第四十条第八款有明确规定 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任: (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的; 所以你可以去消协投诉,或者向工商部门举报

我国《消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则. 第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传.经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作为真实、明确的答复.商店提供商品应当明码标价 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼.

可以向消协提出投诉,经政府部门检测手机有质量问题后,可以提起民事诉讼.可以要求客服中心开具证明.

消费者要维护自身权利除了靠国家的监督和经营者自律外,消费者的自我保护的意识其实是最好维护者.有些消费者由于缺乏自我保护意识,对于交易过程中应当谨慎的问题,疏忽大意,结果上当受骗,追悔莫及;有些消费者由于缺乏权利意识

消费者的义务:1、 付款(不用规定),不付费能买到东西吗.2、按产品使用规定使用商品,买了手机去砸人,坏了商家还会管吗.消费者的权益就是商家和厂家的义务,消费者的义务就是商家和厂家的权益,所以消法只规定了消费者的权益.

您好!中国大陆31个省、直辖市、自治区都可以受理12315的投诉、申诉和举报.12315举报受理范围受理生产和流通领域中涉及工商行政管理机关管辖的各类经济违法违章案件的举报:1.制售假冒伪劣商品行为;2.走私贩私行为;3.不正当竞争行为;4.违反合同、商标、广告等工商法律法规的行为;5.其他属于工商行政管理部门管辖的经济违法违章行为.谢谢阅读!

《消费者权益保护法》第34条是授权国家机关对侵犯消费者权益的行为进行处罚的规定,其具体内容为:《消费者权益保护法》第三十四条:有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为.

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